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México

Banco HSBC obliga a mujer de la tercera edad con problemas de salud a desplazarse a sucursal

El banco HSBC obligó a una mujer de la tercera edad con problemas de salud a trasladarse a una de sus sucursales para atenderla

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Recientemente, dos casos de trato insensible por parte de bancos hacia adultos mayores en México han generado indignación en la opinión pública. En ambas situaciones, personas con problemas de salud se vieron obligadas a trasladarse físicamente a sucursales bancarias para resolver problemas relacionados con sus cuentas, a pesar de sus limitaciones.

El caso de HSBC

Uno de estos casos ocurrió en San Luis Potosí el 7 de marzo, cuando un joven denunció que HSBC obligó a su abuela, Josette, una adulta mayor con problemas de salud, a acudir a una sucursal para solucionar el bloqueo de su cuenta.

La cuenta de Josette, de la cual depende para cubrir necesidades básicas como medicamentos y servicios de fisioterapia, fue bloqueada sin previo aviso, lo que generó gran preocupación en su familia. Aunque intentaron resolver el problema a través del chat de la aplicación móvil del banco, la única opción que les ofrecieron fue acudir en persona a la sucursal de Plaza Fundadores, en San Luis Potosí.

Conscientes de las dificultades físicas de Josette y las barreras del idioma, su nieto intentó obtener ayuda a través del centro de atención telefónica del banco. 

Sin embargo, después de más de dos horas de conversaciones con varios operadores, no lograron encontrar una solución efectiva ni recibieron muestra de empatía por parte del personal.

“Nos vimos obligados a pedir un préstamo para contratar un servicio de ambulancia que pudiera trasladar a mi abuela a la sucursal de HSBC, ya que el dinero de la cuenta estaba bloqueado y no teníamos los recursos para pagar”, relató el nieto de Josette, visiblemente afectado por la situación.

A pesar de los esfuerzos y los costos adicionales, la resolución del trámite fue rápida una vez que Josette llegó a la sucursal. Sin embargo, el joven expresó su frustración con el trato recibido

“Es indignante que obliguen a una persona mayor con problemas de salud a desplazarse, cuando claramente no puede hacerlo. Es una vergüenza que HSBC no tenga mecanismos para atender a estos casos de manera adecuada”, comentó. A pesar de que la gerente de la sucursal ayudó a agilizar la solución, el joven condenó la falta de empatía mostrada en los canales digitales y telefónicos del banco, calificándolos como “indignos”.

El caso de BBVA

Este no es un caso aislado. En Tamaulipas, ocurrió una situación similar que también ha generado repudio. Leocadia López González, una mujer de 101 años, tuvo que ser trasladada en camilla a una sucursal de BBVA en Matamoros para realizar un trámite de actualización de firma.

A pesar de que la familia había solicitado previamente una videollamada para verificar su identidad, el banco insistió en que Leocadia debía presentarse físicamente en la sucursal para realizar la reposición de su tarjeta, la cual necesitaba para poder cobrar su pensión.

La familia de Leocadia solicitó una ambulancia para trasladarla debido a una dolencia en su pierna que le impedía moverse por sí misma. Durante el traslado, los paramédicos enfrentaron varios obstáculos, como la falta de una rampa accesible en la sucursal. “Batallamos al momento de bajarla y meterla al banco por el hecho de que no contaban con una rampa”, denunció Gabriela Orduña, directora de Ambulancias Orduña.

Aunque finalmente se completó el trámite, el proceso fue lento y arduo. Leocadia ingresó al banco a las 12:06 p.m. y salió casi una hora después, a las 12:57 p.m. Pese a la atención que se le brindó en el lugar, la familia considera que fue injusto que una persona de su edad tuviera que enfrentar tales dificultades para cumplir con un trámite básico.

Con información de Quinto Poder.

México

Fogata durante campamento en escuela deja 8 niños quemados

Fue en la celebración del día del niño y la niña que ocurrió el incidente que ha levantado quejas en la comunidad

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Al menos ocho niños y niñas resultaron con quemaduras de diversa gravedad durante una actividad escolar en el Colegio Françoise Dolto, ubicado en la ciudad de Oaxaca, el pasado 29 de abril, pues el hecho ocurrió durante un campamento con motivo del Día del Niño y la Niña, donde se encendió una fogata en las instalaciones del plantel.

De acuerdo con testimonios de padres y madres de familia, el fuego se descontroló luego de que una persona adulta arrojará alcohol etílico para avivarlo, lo que provocó una explosión que alcanzó a varios menores, pues una de las niñas, de tan solo cuatro años, será trasladada a Texas, Estados Unidos, para continuar su tratamiento debido a la gravedad de sus lesiones; otros menores presentan quemaduras de segundo grado.

Tras la denuncia presentada por los familiares, la Fiscalía General del Estado de Oaxacainició una investigación bajo el número de carpeta 12219/UNNA/2025, por ello la Fiscalía Especializada en Justicia para Niñas, Niños y Adolescentes encabeza las diligencias para determinar las responsabilidades correspondientes. 

¿Qué pasó con la escuela donde los niños sufrieron quemaduras?

El inmueble escolar fue asegurado como parte del proceso legal debido a ello además, elInstituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca (IEEPO) clausuró el colegio al confirmar que operaba de forma irregular pues según el acta de clausura, el plantel no contaba con el refrendo de validez oficial de estudios y tampoco notificó su cambio de domicilio, por lo que no tenía autorización para operar legalmente.

La comunidad escolar, integrada por padres, madres y familiares de los afectados, colocó cartulinas en la entrada del colegio exigiendo justicia y atención médica para todos los menores lesionados así el plantel permanece cerrado  así como sin fecha para reanudar actividades.

“La Fiscalía de Oaxaca realiza investigaciones con equipos especializados en la comisión de delitos contra niñas y niños, para brindar una atención integral para que las víctimas directas e indirectas tengan pleno acceso a los procesos de procuración de justicia.”, dijo la Fiscalía de Oaxaca.

A través de un comunicado difundido en redes sociales, el Colegio Françoise Doltolamentó lo sucedido y aseguró que brindó atención médica inmediata a los menores. Informó también que se encuentra en contacto con las familias y que cuenta con una póliza de seguro activa para cubrir los gastos médicos y de recuperación.

“Estamos y estaremos pendientes de la total recuperación de nuestros alumnos. Reiteramos que su bienestar es nuestra prioridad”, señaló el Colegio Françoise Dolto

Con información de El Heraldo.

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México

México pierde más de 47 mil empleos en abril de 2025 por efecto de Semana Santa

En los últimos 12 meses, la creación de empleo en México apenas cubre 3.63% de 1.2 millones de plazas formales que demanda la población

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La Semana Santa propinó un nuevo golpe al empleo formal en México y provocó la pérdida de más de 47 mil puestos formales en abril de 2025, que contaban con seguridad social y prestaciones de ley, informó el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

En abril se registró una disminución mensual, influenciada por el efecto de la también llamada Semana Mayorde –47 mil 442 puestos, el equivalente a una tasa negativa de –0.2%”, que se explica por un recorte estacional en los días laborales, indicó.

El Instituto señaló que, a pesar de las pérdidas, el Seguro Social mantiene un registro de 22 millones 417 mil 668 empleos formales al cierre del cuarto mes del año, que cuentan con servicios de salud y todas las prestaciones laborales marcadas por la ley. 

Precisó que, del total de espacios de trabajo registrados, 87% –equivalentes a 19.5 millones de plazas– son permanentes; mientras que el restante 13% –alrededor de 2.9 millones– corresponden a plazas eventuales

México, lejos de las metas de empleo 

A través de su reporte mensual de puestos afiliados al IMSS, el organismo federal precisó que la creación de empleo sumó un total de 179 mil 289 plazas durante los primeros cuatro meses del año

Mientras que en los últimos 12 meses, contados entre abril de 2024 e igual mes de este año, el mercado laboral de país apenas reporta un crecimiento de 43 mil 466 plazas, equivalentes a un repunte marginal de 0.2%. 

Esto último implica que, durante este último periodo, la creación de puestos de trabajo apenas cubre 3.62% de la demanda anual de plazas que requiere la población, tasada por la OCDE en 1.2 millones de espacios laborales. 

Menos patrones y más salario

El Seguro Social señaló que al cierre del 30 de abril registró un total de un millón 47 mil 376 patrones, cifra que implica la desaparición de 2.5% de las empresas y negocios que generan empleo a nivel nacional.

De tal suerte que, en los últimos 12 meses se concretó la muerte o migración hacia la informalidad de alrededor de 24 mil 108 empresas o pequeños negocios, que ofrecían trabajo y pagan los impuestos correspondientes.

En contraste, el instituto destacó que durante abril pasado se alcanzó el salario promedio “más alto de la historia” para los empleados afiliados al IMSS, con monto de 621.9 pesos diarios o 18 mil 657 pesos mensuales

Estados con mayor creación de empleo

El IMSS reportó que los estados del país con las mayores tasas en creación de empleo, entre abril de 2024 y abril de 2025, fueron: 

  • Estado de México: 3.4%
  • Colima: 2.8% 
  • Hidalgo: 2.7% 
  • Nuevo León: 2.6% 
  • Michoacán: 1.6% 
  • Jalisco: 1.4% 
  • Guanajuato: 1.2% 
  • Querétaro: 1.1%

Estados con mayor pérdida de empleo 

  • Tabasco: –8.3%
  • Campeche: –5.3% 
  • Zacatecas: –3.9%
  • Baja California: –2.6%
  • Sinaloa: –2.4%
  • Nayarit: –2.2%
  • Sonora: –2.2%
  • Guerrero: –1.9%

Con información de Publimetro.

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México

Hombre huye de motel tras llamadas de su esposa y vuelca su auto

Un hombre de aproximadamente 45 años volcó su camioneta en Saltillo luego de salir en estado de ebriedad y a toda velocidad de un motel, tras recibir múltiples llamadas de su esposa

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¿La escena parecía sacada de una telenovela, pero ocurrió en la vida real: un hombre de aproximadamente 45 años protagonizó un accidente vial la noche del domingo en Saltillo, luego de abandonar intempestivamente un motel del sur de la ciudad al recibir múltiples llamadas de su esposa.

Según los primeros reportes, el sujeto, visiblemente alterado y con aliento alcohólico, abandonó el establecimiento a toda velocidad a bordo de una camioneta tipo Avalanche. Aún llevaba consigo “diversos insumos” de su estancia, entre ellos latas de cerveza y objetos personales que quedaron esparcidos tras el siniestro.

La curva de la verdad: volcadura en Lomas de Lourdes

El escape no duró mucho. Al llegar a una curva sobre el bulevar Emilio Arizpe de la Maza, frente a la colonia Lomas de Lourdes, el conductor perdió el control y se estrelló contra una estructura de concreto que, a modo de rampa improvisada, catapultó la camioneta hasta volcarla por completo.

A pesar del impacto, el hombre salió ileso. Paramédicos de la Cruz Roja confirmaron que no presentaba lesiones de gravedad, aunque fue asegurado por elementos de Tránsito Municipal por conducir bajo los efectos del alcohol.

Cervezas, objetos personales y multas pendientes

Dentro de la unidad volcada se encontraron latas de cerveza, botellas vacías y otros objetos relacionados con su estancia en el motel, lo que refuerza la versión de que el incidente fue provocado por una combinación de alcohol, prisa y nerviosismo.

La camioneta fue retirada por una grúa trasladada a un corralón. El propietario deberá cubrir las multas correspondientes, además de los daños ocasionados a la infraestructura vial del municipio.

Aunque no se reportaron heridos, el accidente ha causado revuelo en redes sociales por las circunstancias que lo rodean. No faltaron los comentarios irónicos sobre la “fuga fallida” y las teorías sobre lo que ocurrió dentro del motel antes del accidente.

Con información de Quinto Poder.

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