¿No te quieren dar tu promoción por votar? Esto puedes hacer

¿No te quieren dar tu promoción por votar? A continuación te contamos qué es lo que puedes hacer. Hay varios establecimientos que se unieron para fomentar el voto con algunas ofertas en sus productos.

Este 2 de junio de 2024 se está llevando a cabo la Jornada Electoral en nuestro país, lo que representa la más grande que ha existido en la historia de México. Ante ello, algunas compañías publicaron promociones para quienes presenten su INE y dedo marcado como evidencia de que votaron.

¿Cómo me pueden hacer válida mi promoción por votar?

Lo primero que puedes hacer es hablar con el gerente, encargado o responsable del establecimiento en el que te encuentras para explicarle que cuentas con los requisitos para que te la den, mostrando tu credencial del INE y dedo marcado.

Otro método que puede ser útil para que te hagan válida tu promoción es mostrando pruebas como capturas de pantalla, imágenes o videos de los canales oficiales del establecimiento.

Si con los pasos anteriores siguen sin respetar tu promoción, ponte en contacto con el servicio al cliente del establecimiento para realizar tu reporte. Existen diferentes canales para ello como correo electrónico, redes sociales o llamada telefónica.

Asimismo, muchos clientes publican en redes sociales su experiencia sobre que el establecimiento no les hizo válida la promoción. Varias compañías cuentan con ‘community manager’ (responsable de comunidad de internet) y ayudan a la resolución de este tipo de problemas.

En última instancia, si aún así no logras obtener tu promoción puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para presentar una queja formal por ser víctima de prácticas comerciales desleales o publicidad engañosa, ya sea en su página web, por llamada telefónica o presencialmente.

¿No te quieren dar tu promoción por votar? Ahora ya sabes que esto es lo que puedes hacer.

Con información de MVS Noticias

JE